アンケート調査
【緊急アンケート】5年後のコンタクトセンターはどうなる？ 業界558名の”本音”から見えた未来
「AIが進化すれば、人間の仕事はなくなっていく」──コンタクトセンター業界でも、この数年で急速に語られるようになったテー…
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